薬剤師：ストレスとメンタルヘルスケア法、転職と職場問題への対応

薬剤師の皆さんは、日々の業務で多くのストレスに耐えていることと思います。 この記事では、薬剤師が感じるストレスの懸念、その対処法、そしてメンタルヘルスを考慮するための具体的なケア方法について詳しく解説します。 職場での人間関係や仕事量といった問題への対応策も紹介し、皆さんの健康的な職場生活をサポートします。

薬剤師とストレスの関係

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大は、私たちの心理面に多大な影響を与えました。特に医療従事者は最もストレスの多い環境で働いていたと言われています。m3.com薬剤師会員への調査では、約8割の薬剤師がいくつかのストレスを感じている薬剤師が仕事にストレスを感じる点として、「職場の人間関係」が48％、「仕事量」が34％、「仕事内容」が28％という結果が出ており、患者さんとの対応よりも職場における人間関係に対するストレスの方が大きいことが示されています。

薬剤師が感じるストレスの対処法

ストレス解消法としては、Nゲージジオラマ作成、お風呂での半身浴、ピアノの練習、ガーデニング、ゲーム、スマホゲーム、読書、YouTube視聴、トイレ掃除、皿洗いといった「おうち時間」で楽しめる好きなことや単純な作業が挙げられます。 、畑仕事、旅行、ショッピング、写真撮影、友人との食事やおしゃべり、などもストレス解消法として効果的です。身体を動かす方法としては、ヨガ、ゴルフ、筋トレ、トレイルランニング、ストレッチ、山登りなどが推奨されており、心身のバランスを整えるのに役立ちます。

ストレスがメンタルに与える影響

疲労やストレスをため込むことは、薬剤師にとって真剣な問題です。ストレスが溜まると、頭がうまく回らなくなる可能性があり、結果として調剤ミスや服薬指導における情報伝達のミスを前提とします。

ストレス対策の重要性

平成27年12月に施行された「ストレスチェック制度」は、定期的に労働者のストレス状況を検査し、本人に通知することで自身のストレス状況に気づきを与える賞です。日本成人病予防協会は、ストレス耐性は個人によって違う、「ストレス解消のための行動によって変わる」として、ストレス耐性は「工夫次第で強くすることが可能」と説明しています。

ヘルスケア法すすめ

日常的なメンタルケアの方法

薬剤師の皆さんが日々の業務で感じるストレスや疲労を軽減するために、マインドフルネスの実践は非常におすすめです。 マインドフルネスは、自分が「今、ここにいる」という状態に深く着目し、意識を集中させる瞑想の一種で、これにより心の状態を安定させ、苦痛や不眠症の改善、睡眠の質の向上に効果が期待できます。特別な道具は一切必要なく、自分の体と体を休めるスペースがあればどこでも実践可能であり、心の外傷後ストレス障害や物質使用障害の改善にもよくとされています。

職場でのメンタルヘルス啓発

職場におけるメンタルヘルス啓発は、薬剤師が安心して働ける環境を整える上で非常に重要です。その一例として、一般社団法人薬学セミナーナール生涯学習センターが2023年9月10日によるZoomWeb生配信講座で開催された「メンタルな問題への対応」が挙げられます。聞きし、「どこが発症したら気づいた」ということの性や、うつ病患者への対応だけでなく、復職支援のポイント、さらに認知の歪みに気付いてアドバイスすることの大切さが解説されました。

患者へのメンタルヘルス情報の紹介

薬剤師が患者さんに対してメンタルヘルスに関する情報を提供することは、薬物治療の効果を最大化、患者さんの全人的な健康をするサポートのために暫定です。生涯学習講座で薬物治療だけでなく、認知行動療法の考え方なども学ぶことで、服薬指導の際に患者さんに対してより多角的な支援ができるようになりましたという声もよく聞かれます。 特に不定愁訴を踏まえ患者さんの対応では、まずは傾聴し、信頼関係を構築する非常に大切です。

転職を考える薬剤師のための情報

転職時に決断する職場の問題

薬剤師が転職を考える際、多くの場合は現在の職場におけるストレスが原因となります。 特に、閉鎖された空間で働くことが多い薬剤師の仕事では、人間関係のトラブルが大きなストレスとなり得ます。少人数で仕事をする職場では、性格や意見が合わない同僚がいると、身体的にも精神的にも大きな負担を感じます。

転職活動のすすめと注意点

転職を進める上で、薬剤師は自分のキャリアパスを明確にすることが重要です。まずは、これまでの経験を棚上げし、どのような職場で、どのような仕事内容に挑戦したいのかを具体的に検討しましょう。 新しい職場に求める条件、例えば人間関係の良好さや適切な業務量などをリスまた、転職情報サイトや専門のエージェントを効果的に利用することで、自分に合った求人が見つけやすくなりますが、同時に、提案される条件だけでなく、職場の雰囲気や実際の業務内容についても深く情報収集することが大切です。

新しい職場でのストレス管理法

新しい職場に転職した後も、薬剤師はストレス管理を怠らないことが重要です。新しい環境に慣れるまでは、少なからず不安やストレスを感じることがあります。まずは、職場の人間関係を良好に築くことに努め、積極的にコミュニケーションを図りましょう。また、仕事量が多く感じられる場合は、一人で抱え込まず、上司や同僚に相談する勇気も必要です。日々の生活においては、趣味の時間やリラックスできる時間を作り、心身のバランスを保つことが、長期的に健康な職場生活を送る上で非常に大切になります。

職場問題への対応法

職場でのコミュニケーションの重要性

薬剤師が職場で感じるストレスの多くは、職場の人間関係に起因すると言われています。実際、患者さんとの対応から感じるストレスよりも、職場の人間関係が原因となるストレスの方が大きいという調査結果も出ています。特に、上司がスタッフの意見を聞かない環境や、創業者の親族が勤務していることで人間関係が複雑になるケースも少なくありません。良好なコミュニケーションは、誤解を防ぎ、意見の対立を解消し、より協力的な職場環境を築くために不可欠であり、ストレス軽減にもつながる重要な要素です。

問題解決に向けた具体的なステップ

職場での問題解決には、具体的なステップを踏むことが効果的です。まず、問題の原因となっているストレッサーを正確に感知する能力が重要です。次に、ストレスから一時的に距離を置く回避能力、そしてストレスの根本原因に対処する処理能力が求められます。例えば、人間関係の摩擦が原因であれば、対話を通じて解決を図るか、必要であれば第三者に相談することも検討しましょう。自身のストレス耐性を高めるための転換能力や、過去の経験から学ぶ能力、そしてストレスを受け止められる容量を増やすことも、問題解決への重要な要素となります。

職場環境の改善に向けた取り組み

職場環境の改善は、薬剤師のストレスを軽減し、メンタルヘルスを向上させるために不可欠です。近年導入された「ストレスチェック制度」は、従業員のストレス状況を把握し、個人のメンタルヘルス不調を未然に防ぐだけでなく、集団分析を通じて職場環境の課題を特定し、改善に役立てることを目的としています。この制度を有効に活用し、定期的に従業員の意見を吸い上げることで、業務量の見直しや人間関係の改善策を講じることが可能になります。従業員一人ひとりが働きやすいと感じられる職場づくりは、結果として調剤ミスを減らし、患者さんへのより質の高い服薬指導にもつながるでしょう。